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Resi

Tutte le istruzioni per effettuare il tuo reso

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi renderlo compilando il modulo di reso sottostante.
Per assistenza diretta: +39 350 496 22 90 | atelierghimbav@gmail.com

La tua soddisfazione è fondamentale per noi. Se per qualsiasi motivo desideri rendere il tuo acquisto, puoi farlo entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Per essere accettato, il prodotto deve preservare la sua integrità originale. Ciò significa che:

  • La cintura deve essere restituita nelle condizioni in cui è stata ricevuta: non indossata (se non per una prova di taglia), priva di segni di logoramento, pieghe o alterazioni della pelle.
  • La confezione originale, gli accessori e i manuali devono essere inclusi e intatti.

Nota: Prodotti personalizzati o che presentano segni d’uso non potranno essere rimborsati e verranno rispediti al mittente con spese a suo carico.

Abbiamo reso il processo estremamente semplice. Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico:

  1. Richiesta: Compila il modulo in questa pagina entro 14 giorni.
  2. Conferma: Riceverai una mail di autorizzazione con i dettagli per il ritiro.
  3. Preparazione: Riponi il prodotto nel suo packaging originale.

Spedizione: Applica l’etichetta precompilata che ti invieremo e attendi il corriere.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso integrale entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.

Data l'unicità delle nostre lavorazioni, se desideri una taglia diversa ti invitiamo a procedere con il reso del prodotto attuale e ad effettuare un nuovo ordine sul sito.

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